Cencosud apuesta todo a mejorar la experiencia de cliente en sus malls
Con Cencosud, Snuuper ha trabajado uno de los proyectos más grandes y entretenidos de la aplicación; dónde lo más importante es la opinión de los usuarios.
Una de las tareas más esperadas por parte de los snuupers es la de evaluar vendedores en malls Cencosud; una misión en los que los usuarios visitan en modalidad Cliente Incógnito, las tiendas de los distintos malls de la cadena a supervisar cómo es la atención al cliente en los establecimientos.
Ya son 10 ediciones de la misión las que hemos realizado. Gracias a éste cotejo, Cencosud ha podido identificar las fallas en la calidad de atención; de esta forma, iniciar un trabajo en conjunto con los representantes de las marcas presentes en los centros comerciales para mejorarlas.
Adicionalmente, estas tareas han sido de provecho para los usuarios; siendo esta una oportunidad para que su voz sea escuchada; tanto para observaciones que incentiven la eficiencia y cordialidad en el trato con el público, como con comentarios positivos y de felicitaciones por la experiencia vivida durante las visitas.
Esta tarea se ha activado de forma ininterrumpida cada tres semanas durante 6 meses; logrando prácticamente el total de respuestas requeridas a solo horas de haber sido publicada.
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agosto 2, 2018 at 1:35 pmPingback: Savory llevó toda su cremosidad y sabor a nuevos almacenes
agosto 23, 2018 at 3:26 pmmargarita barria edwards
junio 23, 2020 at 10:06 pmbuenas tardes mi nombre es margarita, soy de punta arenas y me gustaría mucho trabajar con esta compañía pues encuentro interesante e innovador mejorar cada día la atención al cliente en distintos puntos de ventas. Me postule por medio de bolsa nacional de empleo, y espero me puedan llamar m encuentro muy interesada en efectuar las labores que sean para poder mejorar los servicios.
Snuuper
agosto 8, 2023 at 5:52 pmPara ser parte de la comunidad y empezar a ganar recompensas, lo único que tienes que hacer es descargar la app, registrarte con un correo y una contraseña y subir de nivel para acceder a más y mejores snuups con recompensas.
Para empezar a ser parte de Snuuper debes realizar las tareas de entrenamiento de nivel 0, las puedes encontrar en la pestaña de “Entrenamiento” como: “Acerca de Snuuper”, “Snuuper Tutorial” y “Validando datos para pago.” Pero también te recomiendo realizar “Cómo hacer mi primera snuup paga”.
Valentina
abril 6, 2022 at 4:13 pmMe llamo valentina tengo 27 años soy chef y me gustaría experimentar otras areas
Verónica Barra
noviembre 9, 2022 at 2:50 pmHola me encantaría trabajar como cliente incógnito para ayudarlos a mejorar sus servicios y de pasada poder aumentar mis ingresos ya que en estos tiempo sería de gran ayuda.
Snuuper
agosto 8, 2023 at 5:51 pmPara ser parte de la comunidad y empezar a ganar recompensas, lo único que tienes que hacer es descargar la app, registrarte con un correo y una contraseña y subir de nivel para acceder a más y mejores snuups con recompensas.
Para empezar a ser parte de Snuuper debes realizar las tareas de entrenamiento de nivel 0, las puedes encontrar en la pestaña de “Entrenamiento” como: “Acerca de Snuuper”, “Snuuper Tutorial” y “Validando datos para pago.” Pero también te recomiendo realizar “Cómo hacer mi primera snuup paga”.